Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 14 de octubre de 2026. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Responsable

ComparaTodo, a través de su servicio TuPlaca. Contacto: WhatsApp +57 313 731 9838.

Qué datos tratamos

• Placa del vehículo consultado.
• Cédula del propietario del vehículo, cuando la escribes.
• Tu celular y, si lo das, tu correo, cuando compras el informe.
• Dirección IP y datos técnicos de la conexión, para evitar abusos.

Los datos de pago los recibe y trata directamente Wompi; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Para qué los usamos

• Consultar las fuentes oficiales que exigen placa y cédula y generar tu consulta o tu informe.
• Avisarte si hay un problema con tu informe y atender devoluciones.
• Llevar el registro contable de los pagos.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas y los informes se conservan hasta por 12 meses para que puedas volver a descargarlos y para atender reclamos; los registros de pago, el tiempo que exige la ley contable.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que suprimamos tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escríbenos por WhatsApp; respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.